Zahlungen

KREDITKARTE
Unsere E-Commerce-Webseite ermöglicht sichere Zahlungen mit Kreditkarten, einschließlich Prepaid- und wiederaufladbare Karten. DELEKS bietet folgende Zahlungsmethoden an: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro.
Es werden keine Zuschläge auf Kreditkartenzahlungen erhoben.
Für Zahlungen mit allen Kreditkarten und Debitkarten ist die Eingabe des CVV (Kartenprüfnummer) erforderlich - ein dreistelliger Sicherheitscode, der auf der Rückseite der Karte aufgedruckt ist  und als Sicherheitsmaßnahme bei kommerziellen elektronischen Transaktionen dient, ohne dessen die Bestellung nicht bearbeitet werden kann.
Achtung
Ein zusätzlicher Kode oder zusätzliche Daten können nach Eingabe der Kreditkartendaten und des CVV angefordert werden.
Dies kann passieren, weil einige Banken ein spezielles Verfahren verwenden, um Onlinezahlungen mit Kreditkarte zu tätigen. Um zu wissen, wie Sie Ihre Kreditkarte für Online-Einkäufe aktivieren oder den gewünschten Kode finden können, müssen Sie sich direkt an Ihre Bank wenden.
Wenn Ihre Karte abgelehnt wird
Dies kann aus einem der folgenden Gründe geschehen:
- Die eingegebenen Daten können falsch sein. Überprüfen Sie nochmals sorgfältig, ob Sie alle Pflichtfelder korrekt ausgefüllt haben.
- Möglicherweise haben Sie Ihr tägliches oder monatliches Kreditkartenlimit erreicht. Wenden Sie sich an Ihre Bank, um Ihr Kauflimit zu überprüfen.
- Die Kreditkarte ist möglicherweise abgelaufen. Überprüfen Sie das Verfallsdatum der Karte, um sicherzustellen, dass sie gültig ist.
- Ihre Karte akzeptiert keine Onlinezahlungen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte Online-Transaktionen zulässt.
Bevor die Bestellung einem Kurier anvertraut wird, kann DELEKS die Echtheit der Karte überprüfen, indem sie sich an eine Bank wendet: Diese Überprüfung kann durchgeführt werden, um den tatsächlichen Besitz der Kreditkarte festzustellen. Wenn die Bank DELEKS über Unregelmäßigkeiten im Zusammenhang mit der für die Zahlung verwendeten Kreditkarte informiert, wird die Bestellung sofort storniert und der Kunde wird per E-Mail über die Stornierung informiert.

BANKÜBERWEISUNG
Um mit einer Banküberweisung zu zahlen, müssen nach Abschluss der Bestellung die folgenden Schritte durchgeführt werden:
- Geben Sie die Bestellnummer, den Namen, den Nachnamen des Kunden und die Zahlungsreferenz an
- Die Zahlung per Banküberweisung muss auf das folgende Konto erfolgen:
DELEKS Srl
BANCA BPM (Agenzia 5)
IBAN: IT38L0503411205000000002780
SWIFT: BAPPIT21AN7
Internationale Überweisungen dauern in der Regel länger als inländische Überweisungen.
Es kann etwa 5 Werktage dauern, bis wir das Geld erhalten. Wenn DELEKS das Geld nach 7 Tagen ab dem Datum der Annahme der Bestellung nicht erhält, wird die Bestellung storniert.

PAYPAL
DELEKS akzeptiert Zahlungen durch Paypal, ein bekanntes, einfaches und sicheres Online-Zahlungssystem. Wenn Sie sich entscheiden, mit Paypal zu bezahlen, müssen Sie ein gültiges PayPal Konto haben.
Nachdem Sie Paypal als Zahlungsmethode gewählt haben, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet, um Ihre Zahlung abzuschließen. Sie erhalten von Paypal eine Bestätigungs-E-Mail über jede Transaktion, die mit dieser Zahlungsmethode durchgeführt wird.
Obwohl PayPal ein sehr sicheres System ist, ist DELEKS nicht verantwortlich für den Schutz der persönlichen Daten, die Sie mit Paypal teilen. Es wird empfohlen, die entsprechenden PayPal-Richtlinien sorgfältig zu lesen.
Wenn die Ware versandbereit ist, benachrichtigt Sie DELEKS durch eine SMS oder E-Mail an Ihre Adresse.
Wenn PayPal eine Unregelmäßigkeit an DELEKS meldet, wird die Bestellung storniert oder ausgesetzt. Wenn eine solche Situation eintritt, werden Sie darüber per E-Mail informiert.
Im Falle einer Stornierung wird das Geld auf das PayPal-Konto des Kunden zurückerstattet.